プライバシーポリシー

最終更新日:2026年6月18日
ポリシーバージョン:1

Lifesigns合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン利用状況通知アプリ「Lifesign」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. ユーザーが登録する情報

2. 通知先に関する情報

なお、ユーザーとの関係性は、ユーザーが任意で入力する情報です。

3. スマートフォンの利用状況に関する情報

4. 端末・アプリに関する情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、本人確認、ユーザー管理のため
  2. スマートフォンのロック解除等の利用状況を記録するため
  3. 一定時間スマートフォンの利用状況が確認されない場合に、ユーザーが登録した通知先へ通知を送信するため
  4. ユーザー本人への事前通知、確認通知、重要なお知らせを送信するため
  5. 通知先の確認、登録、変更、停止、辞退対応を行うため
  6. 本サービスの保守、障害対応、不具合調査、ログ分析のため
  7. 本サービスの改善、品質向上、利用状況の分析のため
  8. 不正利用、迷惑行為、規約違反等の防止・調査・対応のため
  9. 問い合わせ対応、本人確認、連絡のため
  10. 法令又は行政機関等の要請に対応するため
  11. 上記の利用目的に付随する目的のため

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 本サービスに基づき、ユーザーが登録した通知先へ通知を行う場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 公的機関から法令に基づく照会又は要請を受けた場合
  6. その他個人情報保護法その他法令により認められる場合

4. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドサービス、メール配信、システム運用、問い合わせ対応その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 外部サービスの利用

当社は、本サービスの提供にあたり、Firebase、Google Cloud、Firebase Cloud Messaging、メール配信サービス、アプリストア、OSその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスにおいて取り扱われる情報は、当該外部サービス提供者の規約及びプライバシーポリシーに従って管理される場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「10.お問い合わせ窓口」までお問合せ下さい。

7. 保存期間

当社は、ユーザーが本サービスを利用している期間、サービス提供に必要な範囲でユーザー情報、通知先情報、ロック解除記録、通知履歴等を保持します。

ユーザーが退会又は登録情報等の削除手続を行った場合、法令上又は業務上保存が必要な情報、問い合わせ対応、不正利用防止、紛争対応その他正当な目的のために必要な情報を除き、当社所定の方法により削除又は利用停止します。

長期間サービスの利用が確認できない場合、事前に通知したうえで、アカウントおよび関連データを削除することがあります。

なお、アプリをアンインストールし、又は端末から削除しただけでは、本サービスの利用停止、退会、見守り設定の停止、登録情報の削除又は通知先情報の削除は完了しません。登録情報等の削除を希望する場合は、アプリ内その他当社所定の方法により手続を行ってください。

8. 開示・訂正・利用停止・削除等

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。

ただし、当社が、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、本サービス上、当社ウェブサイト上その他合理的な方法によりユーザーに通知又は周知します。

変更後の本ポリシーは、本サービス上又は当社ウェブサイト上に掲載された時点、又は当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関する請求、相談等は、以下の窓口までご連絡ください。