Lifesigns合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン利用状況通知アプリ「Lifesign」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
なお、ユーザーとの関係性は、ユーザーが任意で入力する情報です。
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドサービス、メール配信、システム運用、問い合わせ対応その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、本サービスの提供にあたり、Firebase、Google Cloud、Firebase Cloud Messaging、メール配信サービス、アプリストア、OSその他の外部サービスを利用する場合があります。
これらの外部サービスにおいて取り扱われる情報は、当該外部サービス提供者の規約及びプライバシーポリシーに従って管理される場合があります。
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「10.お問い合わせ窓口」までお問合せ下さい。
当社は、ユーザーが本サービスを利用している期間、サービス提供に必要な範囲でユーザー情報、通知先情報、ロック解除記録、通知履歴等を保持します。
ユーザーが退会又は登録情報等の削除手続を行った場合、法令上又は業務上保存が必要な情報、問い合わせ対応、不正利用防止、紛争対応その他正当な目的のために必要な情報を除き、当社所定の方法により削除又は利用停止します。
長期間サービスの利用が確認できない場合、事前に通知したうえで、アカウントおよび関連データを削除することがあります。
なお、アプリをアンインストールし、又は端末から削除しただけでは、本サービスの利用停止、退会、見守り設定の停止、登録情報の削除又は通知先情報の削除は完了しません。登録情報等の削除を希望する場合は、アプリ内その他当社所定の方法により手続を行ってください。
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。
ただし、当社が、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、本サービス上、当社ウェブサイト上その他合理的な方法によりユーザーに通知又は周知します。
変更後の本ポリシーは、本サービス上又は当社ウェブサイト上に掲載された時点、又は当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関する請求、相談等は、以下の窓口までご連絡ください。